最大限度满足游客参观郊游需求

本报广州7月26日电 （记者王珂）重回暑期和观光旅游秋冬季，中国文化和观光旅游部机关党委日前批转《关于进一步增强暑期观光旅游森林公园开放管理水平的接到》（都有简称《接到》），从优化预订管理、弱化弹性供应、推广厂家科技、增强服务项目质量、实施错峰依赖性、原则市场秩序、依从安全边线、弱化宣传正向8个方面作出部署。

《接到》要求，优化预订措施，实施科学管理，不搞“一刀切”，实现技术性和适应性间有统一，尽可能实现广大参观者参观游览消费。要努力采用新产品、新手段，水路预订提供者，简化预订服务器端，适当设置在线预订时间，降低预订操作便捷性。

弱化弹性供应方面，《接到》重申，正向观光旅游森林公园提前开园，加长开放时间，符合条件的观光旅游森林公园要降低夜间游览项目，丰富游览内容，增强森林公园容量。《接到》还要求正向观光旅游森林公园增强服务项目意识，大幅度增强人性化服务项目理念，降低精细化服务项目水平。水路参观者互动提供者，设法妥善处理参观者违规。加强区域专责，整合区域观光旅游厂家，增建观光旅游铁路线，实现区域参观者分流，缓解热门观光旅游森林公园的参观压力。

针对“黄牛”问题，《接到》部署各地中国文化和观光旅游政府部门联合公安、市场监管、网信等部门，加长对“黄牛”、第三方平台违规囤票、倒票等行为的打击力度，同时完善观光旅游森林公园门票分销系统，有效防止“黄牛”挤占票仓。

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